服务提供方式
- 高校智能客服采用云部署(SaaS)方式,用户本地不需要部署任何硬件和软件。开通服务后,我们将为用户提供web端管理地址、账号及密码,用户所有操作和管理通过浏览器即可实现。
- 服务费用为年付制,按年支付。
- 非我科技将全面负责业务支撑平台的稳定运行
平台端:底层平台搭建、业务系统运维、数据安全、等级保护
用户端:产品功能解答、技术问题支持、用户售后服务
用户自己:用户只需管理好自己的业务问答内容即可
链接世界级AI人工智能平台,应用了人工智能的向量化数据技术,将数据向量化后传输给人工智能机器人进行解读回复,支持接入本地问答库。丢掉以往的“语义分析+搜索”问答模式、去掉“多维度问法”的描述方法,使用向量化问答技术就可以做到业务类提问的100%准确解答